Castelfalfi è un gioiello incastonato nel cuore della Toscana: un sogno fuori dal tempo ed un angolo di paradiso che si adagia su chilometri di vigneti e uliveti, accarezzati dal caldo sole e da una brezza leggera.
Questo Resort immerso nella natura offre l'opportunità di costruire una carriera in un ambiente ricco di opportunità, dove lo sviluppo dei nostri talenti è al centro della vita aziendale.
Descrizione del ruolo
* Funzione chiave: Coordinamento delle attività concierge per garantire un servizio eccellente agli ospiti.
* Priorità 1: Partecipare alle attività di Les Clefs d'Or per mantenere e migliorare la rete di informazioni.
* Priorità 2: Collaborare con i colleghi della Reception, Guest Relations, Porter & Butlers per fornire assistenza agli ospiti.
* Responsabilità principale: Gestire le richieste degli ospiti relative all'organizzazione del viaggio e del trasporto, alla biglietteria aerea/giri turistici, alle richieste di smarrimento dei bagagli e ad altri ragionevoli compiti e servizi di portineria.
Competenze richieste
* Ottimi standard: Ottimi standing e capacità comunicative e relazionali.
* Sistema organizzativo: Capacità organizzative e un approccio metodico per affrontare le diverse esigenze degli ospiti.
* Tempo: Capacità di gestione del tempo e capacità di rispettare le scadenze.
* Lingua: Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Lavoro in team: Ottime capacità di lavoro in team.
Il contratto prevede una lunga stagionalità con una retribuzione di sicuro interesse. Pasti forniti sia quando in servizio che nei giorni di riposo. Uniformi e la loro lavanderia. Formazione continua al fine di migliorare le competenze personali e professionali. Partecipazione ad eventi riservati al Personale Castelfalfi. Agevolazioni nella ristorazione, nelle attività wellness e sportive presenti nel resort e nella tenuta. L'alloggio con wi-fi gratuito, può essere fornito su richiesta, se provenienti da fuori zona.
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