Misión Asegurar los resultados de negocio y el posicionamiento comercial de la Marca en las cuentas/área sanitaria bajo su responsabilidad, a través del diseño e implementación de planes estratégicos dirigidos a todos los decisores e influenciadores clave de su área de actuación (cuenta/área sanitaria) de forma coordinada con la estrategia definida por Acceso al Mercado, Marketing y Médico con el fin de asegurar la accesibilidad del medicamento, cambios en la práctica clínica y asegurar un rápido posicionamiento para hacer llegar nuestros productos al mayor número de pacientes posible y mejorar su calidad de vida.
Responsabilidades Conocimiento y análisis del entorno sanitario.
• Conocer y analizar toda la información del entorno a nivel CCAA / ecosistema de decisores clave en la toma de decisiones que afecta a la cuenta/área sanitaria de su responsabilidad.
• Trabajar proactivamente de forma crossfuncional para obtener insights de forma continua e identificar barreras y oportunidades a nivel de la cuenta/área sanitaria y poder tomar así decisiones dentro del Patient Journey.
• Dar continuidad al trabajo efectuado por el "Asesor Científico Estratégico" previo al acceso de la marca a la cuenta/área sanitaria para lograr un mayor y más rápido desarrollo de las marcas en la cuenta/área sanitaria.Planificación.
• Trabajar en tiempo la identificación de los distintos stakeholders en cada cuenta/área sanitaria (decisores, influenciadores y prescriptores) y su adecuado perfilamiento para los ejercicios de S&T.
• Coordinar el plan estratégico de negocio con el equipo crossfuncional (Acceso, Médico y Comercial) dentro del marco One KAM alineado con el plan regional de la marca.Acceso hospitalario y desarrollo comercial.
• Responsabilizarse de todo el ciclo de producto una vez aprobado precio y rembolso en las cuentas/áreas sanitarias bajo su responsabilidad.
• Realizar la introducción a nivel hospitalario de los productos en las cuentas/área sanitaria no prioritarias asegurando la coordinación con todo el equipo regional de acceso y central involucrados.
• Responsabilizarse de los objetivos de venta hospitalarios y del área sanitaria de influencia de las cuentas/áreas sanitarias bajo su responsabilidad, así como de las desviaciones producidas, proponiendo acciones correctoras.
• Identificar oportunidades de negocio que puedan tener un impacto más allá del ámbito hospitalario así como acciones/soluciones para pacientes o clientes con el objetivo de resolver puntos críticos del Patient Journey (más allá del fármaco).
• Trabajar de forma conjunta con el RAM asegurando el alineamiento y el flujo de información para potenciar la visión global de la CCAA.Interacción con Profesionales Sanitarios.
• Desarrollo de las interacciones con profesionales sanitarios de acuerdo al plan programado en su plan de acción y de acuerdo al marketing mix establecido para los clientes.Compliance.
• Realizar todas las actividades asegurando que se actúa dentro del marco de Compliance de AZ.
• Proyectar, en su relación con clientes internos o externos, la imagen y valores corporativos de AZ.Competencias EXCELENCIA EN LA EJECUCIÓN
• Definir de manera consistente las prioridades que contribuyen a alcanzar los resultados, estableciendo planes de acción y seguimiento que garanticen su ejecución excelente con compromiso de cumplimiento.
• Tomar decisiones en base a datos, recogiendo, integrando, interpretando y cuestionando los datos y la información, con el objeto de basar las decisiones en ello y elegir la mejor opción para alcanzar el objetivo fijado.
• Hacerse responsable de las propias tareas y decisiones y de su impacto en el negocio.Omnicanalidad y Liderazgo
• Ser eficiente e innovador, utilizando diferentes herramientas y canales digitales, para obtener información e interactuar con el resto de intervinientes en la ejecución de los planes estratégicos.ESTRATEGIA
• Analizar y reflexionar de forma proactiva sobre el entorno sanitario a nivel CCAA y identificando los principales stakeholders y sus intereses adelantándose a futuros acontecimientos, con el objetivo de maximizar el posicionamiento comercial en sus cuentas/área sanitaria dentro del marco estratégico definido por AZ, del negocio presente y futuro (no cortoplacista), buscando su contribución a los resultados globales.Organización y Planificación
• Identificar rápidamente los cambios y necesidades de la cuenta, priorizando y optimizando los recursos, poniendo en marcha planes de acción específicos por cliente.VENTA CON FOCO EN EL PATIENT JOURNEY
• Obtener información escuchando activamente, sobre de las necesidades del cliente y el ecosistema sanitario, las necesidades y objeciones del cliente y conseguir empatía con él, siendo capaz de crear soluciones específicas innovadoras y de alto impacto, de forma que perciba que solucionan sus necesidades y mejoran la calidad de vida de los pacientes.Conocimiento científico
• Continuar la actualización de su conocimiento científico y clínico y comunicar este conocimiento y su metodología de manera rigurosa, con confianza y orientado a los distintos interlocutores."Adherencia" a la estrategia
• Ejecutar en sus cuentas/área sanitaria la estrategia de la marca según lo definido por la compañía para mejorar el posicionamiento comercial, adaptándose al Patient Journey.AUTOLIDERAZGO
• Aprender nuevas habilidades o conocimientos de forma continua y por iniciativa propia buscando la utilización de los recursos de la compañía así como fuentes externas de aprendizaje, que permitan el desarrollo profesional continuo.
• Crecer ante los desafíos y ver el fracaso como un trampolín para el desarrollo de las habilidades, entendiendo que la inteligencia y el talento son susceptibles de mejorar.Comunicación efectiva
• Generar relaciones positivas desde sus habilidades sociales, adaptando su estilo de comunicación a las necesidades/intereses de cada interlocutor y situación.Inteligencia emocional
• Ser capaz de reconocer las propias emociones y las de los demás y utilizar la información emocional para guiar el pensamiento y la conducta, adaptando el comportamiento al interlocutor y al entorno.Inteligencia Colaborativa
• Generar sinergias, dar y recibir feedback ágil, alinear mensajes y esfuerzos, priorizando el objetivo del equipo frente a intereses individuales.Regulación y Compliance
• Actuar dentro del marco normativo para implementar las acciones diseñadas en el plan estratégico en todos los ámbitos.Requisitos Formación
• Licenciatura / Grado.
• Deseable: formación especializada en Ciencias de la Salud.Experiencia: Min 4 años
• Experiencia de al menos 5 años en la industria farmacéutica con al menos 2 años en roles de gestión de clientes.Conocimientos:
• Informática nivel avanzado.
• Manejo de herramientas digitales.
• Inglés B1.
• Deseable: conocimiento en el área terapéutica.Otros
• Carnet de conducir imprescindible.
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